Politica de confidentialitate

Pensiunea La Mihai respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului și acordă atenție protejării datelor cu caracter personal. Prezenta Politică de confidențialitate explică ce date pot fi prelucrate atunci când utilizați site-ul cazare-la-mihai.ro, în ce scop sunt utilizate și care sunt drepturile dumneavoastră.

Operatorul datelor cu caracter personal este:

HAȚEGAN MIHAI PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ

Nr. Registrul Comerțului: F20/832/2014

Pensiunea La Mihai

Calea Brăii nr. 2, Lupeni, Hunedoara

Site: cazare-la-mihai.ro

E-mail: cazare.lupeni@gmail.com

Telefon: +40 760 471 022 / +40 733 110 818

Ce date putem prelucra

În funcție de modul în care utilizați site-ul și ne contactați, putem prelucra date precum:

• numele;

• numărul de telefon și/sau adresa de e-mail, dacă ni le comunicați;

• perioada solicitată pentru cazare (check-in și check-out);

• numărul de adulți și copii;

• tipul de cazare solicitat;

• informațiile pe care ni le transmiteți voluntar prin WhatsApp, telefon sau alte mijloace de contact;

• anumite date tehnice necesare funcționării și securității site-ului.

Site-ul nu permite crearea unui cont și nu procesează direct plăți online.

În ce scop folosim datele

Datele sunt utilizate numai în măsura necesară pentru:

• a răspunde solicitărilor dumneavoastră;

• a verifica disponibilitatea cazării;

• a comunica în legătură cu o solicitare sau rezervare;

• a presta serviciile de cazare solicitate;

• a îndeplini eventualele obligații legale aplicabile;

• a asigura funcționarea și securitatea site-ului.

Nu folosim datele furnizate prin formularul de rezervare pentru transmiterea de comunicări comerciale nesolicitate.

Formularul de rezervare și WhatsApp

Site-ul permite trimiterea unei solicitări pentru verificarea disponibilității. La apăsarea butonului de trimitere, informațiile completate sunt utilizate pentru generarea unui mesaj către Pensiunea La Mihai prin WhatsApp.

După trimiterea formularului, comunicarea continuă prin WhatsApp, unde vă va fi confirmata rezervrea.

Prin urmare, comunicarea ulterioară are loc prin serviciul WhatsApp și poate fi supusă propriilor condiții și politici de confidențialitate ale furnizorului acestui serviciu.

Temeiul prelucrării

Datele furnizate sunt prelucrate pentru a răspunde solicitărilor de rezervare, pentru comunicarea cu oaspeții și pentru organizarea sejurului.

De asemenea, anumite date pot fi prelucrate atunci când acest lucru este necesar pentru respectarea obligațiilor legale aplicabile Pensiunii La Mihai.

Atunci când legislația impune consimțământul pentru o anumită prelucrare, acesta va fi solicitat separat.

Cât timp păstrăm datele

Datele sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru soluționarea solicitării, gestionarea rezervării și îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile.

Cui pot fi transmise datele

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale.

Datele pot fi accesibile furnizorilor de servicii tehnice utilizați pentru funcționarea site-ului și comunicare, în măsura necesară furnizării serviciilor respective, precum și autorităților publice atunci când transmiterea este impusă de lege.

Site-ul poate utiliza sau include servicii și linkuri către platforme externe, precum WhatsApp, Google Maps, Facebook și Booking.com. Atunci când accesați aceste servicii, prelucrarea datelor de către respectivele platforme este guvernată de propriile politici de confidențialitate.

Cookie-uri și servicii externe

Site-ul poate utiliza tehnologii strict necesare pentru funcționarea sa și poate integra servicii furnizate de terți. Aceste servicii externe pot utiliza propriile tehnologii de stocare sau prelucrare a datelor, în conformitate cu propriile politici de confidențialitate.

Puteți controla sau șterge cookie-urile prin setările browserului dumneavoastră.

Drepturile dumneavoastră

În condițiile prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), puteți beneficia, după caz, de dreptul:

• de acces la datele personale;

• la rectificarea datelor inexacte;

• la ștergerea datelor;

• la restricționarea prelucrării;

• la portabilitatea datelor;

• de a vă opune anumitor prelucrări;

• de a vă retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ.

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta folosind datele menționate în această politică.

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Securitatea datelor

Luăm măsuri rezonabile pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării necorespunzătoare.

Linkuri către alte site-uri

Site-ul poate conține linkuri către servicii sau site-uri administrate de terțe părți. Pensiunea La Mihai nu controlează modul în care aceste servicii externe prelucrează datele și vă recomandăm să consultați politicile lor de confidențialitate atunci când le accesați.

Modificarea politicii

Prezenta Politică de confidențialitate poate fi actualizată atunci când se modifică funcționalitățile site-ului, serviciile utilizate sau cerințele legale.

Contact

Pentru întrebări privind această Politică de confidențialitate sau prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta la:

Pensiunea La Mihai

Calea Brăii nr. 2, Lupeni, Hunedoara

+40 760 471 022

+40 733 110 818

E-mail: cazare.lupeni@gmail.com